郭曉冰：一個(gè)好的公益團(tuán)隊(duì)，要像一個(gè)“燜燒鍋”
發(fā)布者：深圳市山東商會(huì)宣傳部 發(fā)布時(shí)間：2020/9/15 14:11:37??????點(diǎn)擊率：
郭曉冰 簡(jiǎn)介
祖籍河北，1965年出生于山東濟(jì)寧。2002年底來(lái)到深圳，由公益融入深圳，策劃過(guò)深圳“日行一善”等大型公益活動(dòng)，編有《楚楚動(dòng)人——深圳善行志》。
現(xiàn)為金融培訓(xùn)師，心理咨詢師，知名公益人，深圳益加益學(xué)院創(chuàng)始人，廣東人文學(xué)會(huì)理事。在山東微山縣微山島楊村運(yùn)營(yíng)社會(huì)企業(yè)創(chuàng)客平臺(tái)，致力于中國(guó)鄉(xiāng)村建設(shè)和教育，探究用商業(yè)思維解決社會(huì)問(wèn)題。
“我整個(gè)的人生，一直在跨界?！?/span>
郭曉冰，這樣評(píng)說(shuō)自己的跨界：明明喜歡文學(xué)，奈何進(jìn)入銀行跟數(shù)字打了二十多年交道；明明從事了近二十年的金融，偏又跳出銀行轉(zhuǎn)身為培訓(xùn)師；明明在商業(yè)領(lǐng)域越做越順，又樂(lè)此不疲地投身公益培訓(xùn)，為公益人士賦能；明明自己的名字是郭曉冰，卻更享受學(xué)員們喊她“小一老師”……
一年365天，郭曉冰有200多天奔波在全國(guó)各地，一個(gè)常見(jiàn)的情形是，白天，面對(duì)銀行人員侃侃而談；晚上，又對(duì)公益人士?jī)A囊相授……
做商業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，她是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的金融培訓(xùn)師；做公益培訓(xùn)的時(shí)候，她又是一名風(fēng)趣幽默的公益培訓(xùn)師，兩種身份，切換自如，互不影響，互有裨益。
金融培訓(xùn)，賺該賺的錢；公益培訓(xùn)，助該助的人。
她牽頭組建起一支公益團(tuán)隊(duì)，踏踏實(shí)實(shí)地踐行他們的理念：用商業(yè)的思維做公益，用公益的情懷做商業(yè)，力圖推動(dòng)中國(guó)公益與商業(yè)的結(jié)合……
這就是郭曉冰，以公益融入深圳，以公益走向全國(guó)。
1、融入深圳：“進(jìn)門的那一瞬，就是一路人”
“我是從公益開(kāi)始融入深圳的?！?
郭曉冰告訴我們，至今她仍清晰記得與深圳公益界的第一次相遇。
2002年底抵達(dá)深圳后，“有一天，我從報(bào)紙上看到，云南那邊有50個(gè)孩子，深圳一幫愛(ài)心人士整理出每一個(gè)孩子的情況，公開(kāi)征集捐助人”，她萌發(fā)資助一個(gè)孩子的念頭。
去到賽格培訓(xùn)中心，見(jiàn)到那次公益活動(dòng)的發(fā)起人，禮周老師和徐斌老師，聽(tīng)取她們介紹云南孩子的具體情況后，毫不猶豫，當(dāng)場(chǎng)認(rèn)捐……
那天，除了認(rèn)捐，還有結(jié)交，結(jié)交到一幫深圳公益界的朋友。
時(shí)至今日，已過(guò)去近二十年，有一次，禮周老師回憶起當(dāng)年的初次相識(shí)，這樣描述：“曉冰，從你進(jìn)門的那一瞬間，我就知道我們是一路人?！?
一路人，攜手行，多年來(lái)，郭曉冰與禮周、徐斌兩位老師早已成為好友。
就此踏上公益路，但多年來(lái)，郭曉冰一直不是專職的公益人，她有著自己的主業(yè)。
來(lái)深圳之前，她在山東成長(zhǎng)、生活多年，結(jié)婚后又去江蘇工作多年，一直在銀行工作。來(lái)到深圳以后，最初從圖書(shū)起步，寫作和銷售有關(guān)銀行管理類的書(shū)籍，專注銀行培訓(xùn)。
說(shuō)到這里，要說(shuō)回郭曉冰的第一本書(shū)。
從小對(duì)文學(xué)特別感興趣的她，大學(xué)里學(xué)的是中文，畢業(yè)后“被迫”進(jìn)入銀行工作，讓她一直覺(jué)得“那些數(shù)字毀了我的人生……”
“強(qiáng)迫”她的，不是別人，是她的母親，母親早年一直從事財(cái)政工作，她覺(jué)得從事經(jīng)濟(jì)工作特別好。
“于是我們家有很多孩子都被‘逼’到銀行里面，最高峰的時(shí)候，我們家有8個(gè)人是做銀行的，但沒(méi)有一個(gè)人喜歡……”
郭曉冰笑稱，縱使不喜歡，但也沒(méi)辦法。
用現(xiàn)在的話講，“銀行白領(lǐng)”小郭，妥妥一個(gè)文學(xué)青年，心中的文學(xué)火焰，一直熊熊燃燒……
她一直在執(zhí)著地寫作，寫詩(shī)歌、寫散文，筆耕不輟；曾經(jīng)，拿過(guò)全國(guó)一個(gè)詩(shī)歌大賽的一等獎(jiǎng)，去西柏坡領(lǐng)獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)作詩(shī)，又拿個(gè)特等獎(jiǎng)……
有一天，郭曉冰突然醒悟：一個(gè)人如果不把職業(yè)跟你的興趣愛(ài)好結(jié)合起來(lái)，這是何等痛苦的事，不能等到退休以后，再去做自己喜歡的事情……
及時(shí)醒悟，迅速上路。
她嘗試在報(bào)紙上發(fā)表一些關(guān)于如何理財(cái)?shù)男∥恼?，其時(shí)，有關(guān)家庭理財(cái)、個(gè)人理財(cái)?shù)脑掝}，剛剛起步，少有人寫。
寫著寫著，興趣漸濃，如何寫得跟生活更貼近？如何把難懂的專業(yè)知識(shí)寫得通俗化？
她開(kāi)始了第一次“跨界”。
特別喜歡《紅樓夢(mèng)》的她，靈機(jī)一動(dòng)，何不把《紅樓夢(mèng)》跟理財(cái)結(jié)合在一塊？
于是，就有了一本新穎又巧思的講理財(cái)?shù)臅?shū)——《夢(mèng)想成真》，活用《紅樓夢(mèng)》里的人物來(lái)講個(gè)人理財(cái)——
“比如說(shuō)劉姥姥，是非常保守型的一個(gè)理財(cái)人士，該給她配什么產(chǎn)品？不妨給她推薦存款、國(guó)債；假如是王熙鳳，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力比較強(qiáng)的人，那就給她配基金、信托……”
2.深圳印象：殘酷的背后，更多的溫情
帶著《夢(mèng)想成真》，來(lái)到追夢(mèng)的城市。
在深圳待得越久，越適應(yīng)這座城市的生活，越感受到這座城市的多面。
郭曉冰感慨地說(shuō)，“深圳這個(gè)地方，殘酷的一面特別殘酷，每一個(gè)深圳人來(lái)到深圳以后，都有一段特別艱苦的歷史，都有一段熬不下去的辛酸……”
郭曉冰感慨地說(shuō)，“深圳這個(gè)地方，殘酷的一面特別殘酷，每一個(gè)深圳人來(lái)到深圳以后，都有一段特別艱苦的歷史，都有一段熬不下去的辛酸……”
她也不例外。
到深圳伊始，棲身城中村，住在握手樓，“那個(gè)時(shí)候每天下班回家，我都不敢穿西裝，要換上牛仔褲，裝作非常休閑地回去……”
但深圳又有特別溫情的一面。
在深圳，大家一見(jiàn)面，都會(huì)互相詢問(wèn)：你是從哪里來(lái)的？
在郭曉冰看來(lái)，這一句尋常不過(guò)的問(wèn)候，瞬間拉近了彼此之間的距離，因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)的深圳人而言，大家都是客居啊……
你是客居，我也是客居，你經(jīng)歷過(guò)焦慮，我也沒(méi)少受煎熬。
“所以深圳不同于其他城市，在深圳時(shí)間越長(zhǎng)，你越會(huì)希望后來(lái)的人盡量少走彎路?！?
城市如人，氣質(zhì)彰顯。
殘酷的表象背后，是更多的溫情、更多的柔和、更多的包容。
2006年4月，深圳公益界發(fā)生了一件觸動(dòng)全國(guó)的事件，知名公益人、“感動(dòng)中國(guó)2005年度人物”叢飛去世，他留下的令人唏噓的結(jié)局和背影，沖擊到全國(guó)的公益圈。
郭曉冰也是感慨萬(wàn)千，痛心之余，開(kāi)始思考：
我們究竟該如何更好地做公益？深圳是一個(gè)創(chuàng)新的城市，真正的公益之路，路在何方？
因緣際會(huì)，機(jī)會(huì)到來(lái)。
深圳市委宣傳部文明辦，想出一本反映深圳公益組織的書(shū)籍，想找一位既懂公益又擅寫作的人選，徐斌老師推薦了郭曉冰。
采寫的過(guò)程，是感動(dòng)的過(guò)程。
郭曉冰和同伴，一次性訪談了深圳的整個(gè)公益圈，一次又一次的被打動(dòng)。
“一般人想象不到，在深圳如此商業(yè)化的一個(gè)城市里面，還有那么多人，那么執(zhí)著地堅(jiān)守做公益，默默地做了那么多善事，默默地探索出那么多創(chuàng)新的做法……”
新書(shū)定名：楚楚動(dòng)人·深圳善行志。
緣何選定“楚楚動(dòng)人”？
“楚楚動(dòng)人，本意形容女子姿容美好，動(dòng)人心神。深圳這些充滿愛(ài)的善行，令深圳這座城市賞心悅目，溫婉如玉。結(jié)冊(cè)記之，讓善行傳播，讓生活更加美好。”
書(shū)籍簡(jiǎn)介里如是解釋，郭曉冰補(bǔ)充道，你慢慢去品味，于深圳恰如其分。
3.公益探索：傳統(tǒng)獻(xiàn)愛(ài)心到跨界“益加益”
繼續(xù)說(shuō)回郭曉冰個(gè)人的公益之路。
自從認(rèn)識(shí)禮周老師、徐斌老師等人之后，郭曉冰與大家經(jīng)常帶著深圳的一些特級(jí)教師到貴州畢節(jié)、到深圳對(duì)口支持的一些地方，做支教、獻(xiàn)愛(ài)心……
這些行為，現(xiàn)在看來(lái)，歸屬比較傳統(tǒng)的公益范疇，真正給郭曉冰帶來(lái)嶄新的現(xiàn)代公益理念的，是一次于黃埔軍校舉辦的“公益領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)班。
那個(gè)培訓(xùn)班，由當(dāng)時(shí)任教于中山大學(xué)的朱健剛教授牽頭組織。郭曉冰之所以參與其中，得益于禮周老師的推薦。
彼時(shí)，朱健剛他們一共組織了三期，郭曉冰是其中的“黃埔二期”。
“我個(gè)人特別喜歡那種氛圍，第一跟黃埔軍校的大環(huán)境有關(guān)；第二是培訓(xùn)班上講授的那些課程，讓我們感覺(jué)很新穎、很觸動(dòng)……”
從培訓(xùn)中，郭曉冰深切體悟到，做公益，不是說(shuō)有一顆善心就可以，也要講究專業(yè)的手法，才有可能做好。
什么是專業(yè)的公益手法？如何更好地理解商業(yè)與公益？
學(xué)習(xí)歸來(lái)，一邊繼續(xù)忙著金融培訓(xùn)的主業(yè)，一邊繼續(xù)做著公益，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
后來(lái)郭曉冰專程去到美國(guó)哈佛，參加一個(gè)慈善研修班，參觀波特教授創(chuàng)辦的社會(huì)企業(yè)等等，眼界大開(kāi)，公益理念得到進(jìn)一步的提升和更新。
回看自己正在從事和擅長(zhǎng)的金融培訓(xùn)，是否也可以跟公益相結(jié)合？
一念即生，即刻行動(dòng)。她開(kāi)始啟發(fā)、帶動(dòng)身邊的一幫商業(yè)培訓(xùn)師，開(kāi)始涉足公益領(lǐng)域。
到公益領(lǐng)域做培訓(xùn)，培訓(xùn)什么呢？
眾所周知，中國(guó)的公益行業(yè)，起步較晚，發(fā)展迅速，即使在深圳，也存在著生存難、籌款難等諸多問(wèn)題……
郭曉冰和伙伴們，發(fā)揮所長(zhǎng)，瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)課程，開(kāi)心上路。
于是，便有了“益加益”團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的愿景和使命日漸清晰，那就是：培養(yǎng)公益講師，助力公益伙伴，傳播公益理念。
何為“益加益”？
郭曉冰解釋，所謂“益加益”，一開(kāi)始說(shuō)的是“1＋1”，是說(shuō)每個(gè)人有兩個(gè)身份，一個(gè)商業(yè)身份，再加一個(gè)公益身份；后來(lái)引申為做公益，個(gè)人先受益，去幫助別人，讓別人也受益。
這也是公益界所熟知的“助人助己”。
值得一提的是，多年來(lái)，郭曉冰和伙伴們開(kāi)發(fā)出特別適用公益行業(yè)的一系列培訓(xùn)課程，其中有一套是針對(duì)青少年的財(cái)商課程，課堂氣氛熱烈，師生樂(lè)在其中。
又是經(jīng)禮周老師介紹，郭曉冰結(jié)識(shí)了“真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)”的創(chuàng)始人潘江雪和吳沖，雙方一見(jiàn)如故，一拍即合，她把這套課程放在真愛(ài)夢(mèng)想的平臺(tái)上，進(jìn)入全國(guó)數(shù)千所中小學(xué)校，受到數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的孩子們的追捧和喜愛(ài)。
4.團(tuán)隊(duì)文化：好的團(tuán)隊(duì)，就像一個(gè)燜燒鍋
上文曾經(jīng)提到過(guò)，中國(guó)的公益行業(yè)，起步較晚，發(fā)展迅速，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存，不可避免地存在各種問(wèn)題，其中困擾太多人的問(wèn)題便是：公益與商業(yè)，如何理清界定？如何讓二者實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合？
日常生活中，常見(jiàn)的一個(gè)情形是，有人經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我們這是公益的”，言下之意，公益即是免費(fèi)，公益與免費(fèi)，劃等號(hào)；更有甚者，太多的組織或個(gè)人，濫用公益，打著“公益”的旗號(hào)，做的事與公益無(wú)關(guān)……
類似案例，不勝枚舉。
我問(wèn)郭曉冰，“益加益”團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有遭遇類似的困擾？
她給出的答復(fù)是，他們很幸運(yùn)，還沒(méi)遇到過(guò)，更確切地說(shuō)，其實(shí)不是幸運(yùn)，而是他們長(zhǎng)期為之而形成的一個(gè)結(jié)果，用一句話來(lái)概括：我們分得很清。
對(duì)此，郭曉冰給出了三點(diǎn)闡釋：
第一，他們從不面向大眾籌款，團(tuán)隊(duì)所需的經(jīng)費(fèi)，來(lái)自團(tuán)隊(duì)商業(yè)上的回捐，團(tuán)隊(duì)的老師們?cè)缫堰_(dá)成共識(shí)，不管誰(shuí)出去做商業(yè)培訓(xùn)，要回捐一定比例給團(tuán)隊(duì)，用來(lái)做公益；
第二，團(tuán)隊(duì)所有的花費(fèi)，包括公益方面的支出，全部透明，每一分錢花到哪里，人人透明，人人清楚；
第三，“益加益”涉足的兩個(gè)領(lǐng)域，間隔比較遠(yuǎn)。做金融培訓(xùn)，面對(duì)的客戶是銀行，相對(duì)非常固定；培訓(xùn)的對(duì)象，也非常固定；培訓(xùn)內(nèi)容相比公益培訓(xùn)，也不是一回事。
“我們一直在講，我們是跨界的，我們的理念是，讓商業(yè)的人具有公益的元素、公益的思想，讓公益的人具有商業(yè)的思維、商業(yè)的邏輯……”
誠(chéng)哉斯言，說(shuō)易行難。
要想真正做到，首先必須明確，讓商業(yè)的歸商業(yè)，讓公益的歸公益。
郭曉冰坦陳，關(guān)于這一點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始也遇到過(guò)不同的聲音，因?yàn)橛械娜藦募兇馍虡I(yè)上一路走過(guò)來(lái)，沒(méi)有做過(guò)公益；也有的人一路從事公益，沒(méi)有做過(guò)商業(yè)……
如何化解這個(gè)難題？
她又給出了兩條路徑；
第一條，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的倡導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)所有成員都要堅(jiān)守一條底線，那就是內(nèi)心的善良，“只需要按照這個(gè)底線，把同頻的人聚集到一起，剩下的工作就好做了”；
第二條，大家在合作的過(guò)程中，在利益分配上做到非常清晰，“我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部一直講，做公益，不是不講利益，不是鼓勵(lì)無(wú)償付出，我們倡導(dǎo)非犧牲精神”。
商業(yè)上，談好做什么，談好報(bào)酬，一旦做好，應(yīng)得收入，心安理得；
公益上，談好怎么做，合理分工，一旦做好，助人助己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
說(shuō)到這里，郭曉冰分享了一個(gè)“燜燒鍋”的理念。
這個(gè)理念，是她從一位臺(tái)灣老師那里聽(tīng)來(lái)的，聽(tīng)后感受頗深，受益匪淺。
“一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，就像一個(gè)燜燒鍋。”
郭曉冰進(jìn)一步跟我們分享，燜燒鍋下料前，比如有白蘿卜、胡蘿卜等，顏色本來(lái)是不一樣的，一起下鍋后，燜著燜著，燜到最后，就燜成了一個(gè)味道，這時(shí)再看顏色，白蘿卜還是原來(lái)的白顏色，胡蘿卜還是原來(lái)的紅顏色……
“這就是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，共性里面還有個(gè)性。一個(gè)好的公益團(tuán)隊(duì)，如果能做到‘燜燒鍋’這樣，那就太棒了”。
說(shuō)回本文開(kāi)頭，熟悉郭曉冰的人，都樂(lè)于喊她“小一老師”。
何為“小一”？
“小一”，原本是郭曉冰的網(wǎng)名，寓意“小小的一個(gè)公民，也要負(fù)起責(zé)任”。
在參加黃埔軍校那個(gè)培訓(xùn)班的時(shí)候，朱健剛、賈蔚兩位老師率先以“小一”稱呼她，叫著叫著，大家都叫起來(lái)，同去的團(tuán)隊(duì)成員姚菲提議：我們要不順著“一”往下排吧……
由此，“益加益”團(tuán)隊(duì)的成員們，各人都有了公益路上的一個(gè)新“益名”：小一、不二、木三、利四、初五、順六、瑞七、洪八、長(zhǎng)九、美十、鈴鐺……
好玩又好記的“益名”，越叫越開(kāi)，越叫越響，多年以來(lái)，伴隨著“益加益”團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大，又被異地的伙伴們玩出新花樣……
郭曉冰，在路上；“益加益”，在路上……
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